浙江大家物业服务集团有限公司（大家服务）成立于1993年，系杭州市城建开发集团（大家房产）下属全资子公司，中国物业服务百强企业，全国物业管理协会会员单位，浙江省首批AAA级物业服务企业，杭州市十佳物业服务企业，杭州市物业协会副会长单位，江干区物业管理协会副会长单位，并通过ISO9001质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证。

    目前，物业签约面积逾1300万方。公司总部设市场发展中心、社商服务中心、运营管理中心等7个职能中心；按管理片区成立了浙北、浙中、杭北、杭南和高端事业部等5个区域公司。至今，已在武林府、武林时代、之江悦、多立方、运河之星、富阳小墅、悦墅，绍兴阳光里，安吉幸福里，湖州仁皇府等80多个签约项目开展规范化物业服务，在湖北十堰、安徽蒙城、丽水、长兴等地区都有项目开展，服务领域涉及住宅、商务楼、综合体、未来社区等多种业态。

    公司成立20余年来，始终禀承“诚信、热情、规范、细致”的服务理念，始终把业主的满意度作为衡量服务工作的基本标准。

    为了满足业主高品质需求，公司于2006年开始投入物业前期咨询工作，将20余年的物业服务经验有效转化为对房产的品质保障，使业主能享受更高品质的物业服务。截止目前，咨询项目30余个，咨询项目面积逾300万方。

    创优是物业服务品质和服务能力的集中体现。公司自1999年开展创优以来，所管理的住宅和写字楼项目多次获得省市优秀荣誉，多年来取得骄人业绩：安吉嘉华苑被评为省物业管理示范小区被评为市物业服务优秀住宅小区、萧山星河景庭被评为萧山区优秀住宅小区。2010年，杭州中北花园和金泰商务大厦相继通过市优复评和省优复评。2013年，长兴领域龙山、富阳阳光里被评为市级物业管理优秀住宅小区。2014年，杭州多立方获评杭州市优秀住宅小区。2016年，杭州武林时代获评杭州市优秀写字楼。2017年，杭州武林府、富阳小墅获评杭州市优秀住宅小区。2018年，杭州之江悦小区获评杭州市优秀住宅小区，长兴橡树庄园获评湖州市优秀住宅小区。2019年，杭州九润公寓、富阳悦墅获评杭州市优秀住宅小区。2020年，安吉幸福里获评湖州市优秀住宅小区。通过创优工作和公司的努力，服务品质及业主的满意率明显提升，进一步提高了企业竞争力。

    公司始终将为业主提供优质服务作为追求目标。2020年，公司全面启动品质服务、生活服务及智慧服务三大服务体系的打造。携手千丁互联创建智慧化服务平台，实现对物的管理和对人的服务两大科技系统。同时不断优化服务品质、深化用户服务概念，搭建涵盖美居、租售、社商等特色的生活服务体系。以智慧科技赋能幸福生活，链接物业和业主以及合作伙伴，建立多方共赢的生活服务业态圈。

    20余年的昂扬奋进，我们珍视每一位“家人”的嘱托和信任，将企业的责任与梦想紧密相连，全心全意建设幸福和谐的“大家物业”。