5月20日大家物业九润公寓服务处收到了来自和华社区项书记送来的锦旗，锦旗上印着“勇救火险，真情为民”八个大字，兹鼓励九润公寓服务处于5月9日晚间正确处理紧急火情，保证居民安全的快速行动。

        事件回顾

        2019年5月9日晚上19:03，九润公寓服务处接到一通来自业主的电话，业主语气着急地告诉服务处前台说：“小区围墙外面有火苗！”

听到这一状况，接到电话的李慧没有半点耽搁，立刻通知当班领班朱扬胜及服务处其他相关人员，一时所有人都动了起来，拿起灭火器，奔赴现场。

<九润秩序人员赶到现场>

        到达现场后，领班发现小区围墙外确定起火，迅速判断火场面积大约有10平方米，光靠带来的灭火器尚不能够压制火苗。

        陆续赶到现场的人员先用携带的灭火器进行初步灭火，同时负责人迅速且有效地组织秩序人员，连接消防水进行灭火，两方一同作业，减小火势。后方服务处的消控中心也时刻关注着外围火势，做好上报119的准备工作。

<连接消防水进行灭火>

        由于处理得当，经过秩序队伍将近20分钟的持续努力，九润公寓外围的火苗被全部扑灭！然而，这还不到松一口气的时候，火灾处堆积易燃物品，如果有隐藏的火星就有复燃的可能。

        服务处后续对现场进行了2次检查， 30分钟又对现场进行检查，直到确定火苗不可能再复燃，没有安全隐患后，这才撤离现场。并且服务处还加强了当晚的夜班秩序人员对小区外围处的巡逻，通过重点关注，确保小区安全。

<灭火后的小区外围围墙>

        社区点赞

        九润公寓服务处对小区外围起火，启动的应急处理，得到了九堡街道、和华社区的点赞。和华社区项书记对于本次火险的及时处理，给予大家物业九润公寓服务处认可，送来锦旗一面。

        大家物业九润公寓服务处也将继续提升小区消防安全，加强消防巡查，防范于未然。